优势:
门客邦自动感应门安装维修师傅都是从业五年左右的时间,对各种问题处理的经验相当丰富。烦请有需要安装或维修自动门、感应门的客户事先通过我们的微信(menkebang)拍照或视频让我们更加了解现场情况找准问题及时上门安装维修处理,谢谢!
介绍:
成都自动感应门维修公司 - 门客邦(TEL:15982324746)是一家专业设计、销售、安装、售后服务为一体的公司。主要销售产品:松下/多玛自动门、自动旋转门、自动快速门、电动控制器、门禁系统、电动医用门、道闸系统、门禁系统、电动医用门、不锈钢玻璃门及隔断、玻璃门电子和五金件。
我们安装维修成本更低,价格更实惠!我们一致遵循我们的质保承诺,维修完成之后均给客户留有公司的座机或手机号并出示收据并录档!“诚信经营、方可久远”是我们坚持不变的上门安装维修,扣取中介费用等方式服务。成本更低,价格更实惠!
为使门客邦产品更好的为客户所使用,为使门客邦更好的接受客户监督,本着竭诚为客户服务的宗旨,促使双方更畅通的友好合作,提高双方的工作效率,特针对产品及其配件的质保、保养、维修及相关服务事宜作如下规定
1、门客邦专门设立服务部,执行售后服务的各项工作,服务人员均经过厂方专业培训,配证上岗,规范服务。
2、服务人员应具备专业素质及灵活迅速解决实际问题的能力,力求在最短的时间内完成任务,尽量做到处理故障不隔日,以减少客户的不便及损失。
3、服务人员应急客户之所急,严格按照客户的要求高质量地完成服务作业,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。
4、严格遵守客户的各项规章制度,工作中要文明操作,尽量减少客户的不便,以维护本部门及客户的形象。
5、对客户的建议及投诉必须做到逐条登记,认真处理,在最短时间内答复客户。如达不到客户满意,则继续采取措施或报请上级部门处理,直到让客户满意。且对被投诉人进行批评教育,严重的应予处罚,并责令其向客户道歉。
6、定期寻访客户,虚心接受客户的意见和建议,以此作为工作的依据,不断提高服务质量。
自动感应门常见故障维修:
感应器失灵解决方法:解除感应接线,多次按下“测试键”门都不能正常运行后,检查相接电机的线。同时排除其它存疑问题的部件后,更新电控器。
安全光线失灵解决方法:解除安全光线接线,门就能正常运行,更新安全光线或电控器,同时排除其它存疑问题的部件。
电机失灵解决方法:解除感应接线,多次按下“测试键”门都不能正常运行后,检查相接电机的线。更新电机,同时排除其它存疑问题的部件后。
门扇不动解决方法:电源是否通电;活动门扇是否有拖地现象;检查门扇的吊具走轮部分是不是从轨道中脱落下来了。
自动门不停开关解决方法:检测感应器最否正常,不正常直接更换;检测电路板问题,维修电路板,更换控制器。
温馨提示:
为了我们更好的为您服务,如上门检测后我们能修好,但客户不修理的我们酌情收取30元-80元的务工及油费,望理解!
找成都自动感应门维修公司就找【门客邦】,安全、放心、超长质保,有保障。电话:15982324746
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温馨提示: 添加微信号:15982324746 成都门客邦科技有限公司安排专业工程师为您提供故障解答服务,我们竭诚为您服务!!